Sprawdzony pomysł na biznes
– czyli na czym polega magia franczyzy i czy opłaca się być franczyzobiorcą?
Pańskie oko konia tuczy – tak
było od zawsze, z lekcji historii wiem, że źle się działo się w tych majątkach
szlacheckich, w których właściciele podróżowali po świecie i przejadali (lub
przegrywali w kasynach) dorobek poprzednich pokoleń. Tracili, bo myśleli, że
ludzie pozostawieni na folwarkach i gospodarstwach będą pomnażać dla nich
pieniądze tak sami z siebie, bo
uwielbiają pracować dla właścicieli J. Dobijająca jest taka
naiwność, bo kto będzie wstawał o świcie, wprowadzał nowe pomysły i harował do
wieczora dla satysfakcji właściciela? Chyba
głupcy, a takich nie ma. Dlatego Nobel dla tego, kto wymyślił franszyzę.
Przecież chodzi o to, żeby z powodzenia biznesu mogli czerpać nie tylko
nieliczni właściciele marki, ale przede wszystkim liczna grupa tych co
bezpośrednio mają kontakt z klientem. Bo wtedy wszyscy będą mieli więcej.
Korzyści będą wtedy, gdy klienci skuszeni dobrym towarem będą dobrze obsłużeni
i na tym polega, moim zdaniem sedno francuzy.
Od czasu pierwszych zajęć na AME,
gdy jestem na zakupach w galerii, widzę salony samochodowe lub kupuję
hamburgera w Mc Donaldzie, to wszędzie spotykam się z franczyzą. Markowe sklepy
i salony wyglądają podobnie, katalogi są te same, nawet stroje i sposób
zachowania sprzedawców. Zauważyłam nawet, że do marek jest dopasowana
odpowiednia muzyka w zależności od tego do kogo skierowana jest oferta.
Wszystko po to, aby klient wiedział od razu na co może liczyć i żeby do nas
wrócił. To ostatnie jest najważniejsze – zadowolony klient. Towar może być
najlepszy, ale nic z tego nie będzie jeśli ludzie nie będą rozpoznawali miejsc
w których można je kupić, albo sprzedawca będzie niegrzeczny. Inaczej będzie,
gdy już z daleka będzie rozpoznawana firma, a właściciel sklepu włoży własne
pieniądze w sklep, wtedy wszystkim zależy. Właściciel sklepu otrzyma gotowy
przepis na biznes, będzie dbał i doglądał pracowników, żeby jak najlepiej pracowali.
Można powiedzieć, same korzyści!
Czy jednak zawsze franczyza się
opłaca? Niestety nie zawsze. Nie wtedy, gdy osoba która zdecyduje się na
włożenie własnych pieniędzy w interes zapatrzy się w przyszłe zyski a nie
przemyśli czy będą klienci na ten towar, tak jest np. przy sprzedaży „po
domach”. Pamiętam, że ktoś znajomy namawiał moich rodziców na kupno czegoś i w
ten sposób przestał być znajomym… Chociaż zaangażowania nie można mu odmówić J.
A to nowość dla mnie o muzyce, że jest dobierana odpowiednia muzyka do marek..
OdpowiedzUsuń